お客様とのお約束
業者が押しかけ、貴金属などの買取を行う訪問型勧誘(不招請勧誘)の禁止が、2013年2月21日に施工されました。当社ではお客様に「3つのお約束」をかかげ、これに従ってまいります。
より信頼されるサービス提供を約束
「お客様との3つのお約束」
1.法令を遵守し、適切な買取業務に努めてまいります
当社は、今般の改定特定商取引法に基づき適切な買取サービスを行ってまいります。
末永くお客様に信頼・ご愛顧いただける買取店を目指します。
2.お客様宅での強引な勧誘行為、および買取行為は行いません
当社は、お客様宅に突然押しかけ、強引な手法で買取業務を行うことは一切いたしません。
あくまでお客様からご要望があった場合のみ、おうかがいさせていただいております。
3.市場相場に照らしあわせた、適切な査定を行ってまいります。
当社は、お客様からお預かりした商品を適切に査定いたします。
市場相場をはるかに下回る価格を提示したり虚偽を伝えることの不正は一切おこないません。
悪質業者にご用心ください
近年、一部の買取業者による悪質な買取手口が横行しております。
当社では、あくまでお客様からご依頼があった場合のみおうかがいさせていただいておりますので、安心してご利用ください。
悪質買取業者の3つの特徴
1. 「古物商許可」を得ていない
貴金属買取などの古物営業に必要な許可となります(都道府県公安委員会が発行)。
2. 売った品物が返品できない
特定商取引法改正により、買取業に関してもクーリングオフの対称となることが決定いたしました。
3. 「許可証」「行商従業者証」を提示しない
営業所以外(お客様のご自宅など)にて出張買取行う際には、携帯が義務付けられています。
上記のような業者は、都道府県公安委員会の許可無く営業しているケースがありうるため、絶対に売ることがないよう十分に注意してください。